5 de abril de 2022

Taxa Shopee: esclareça suas principais dúvidas

Os marketplaces costumam ser gratuitos para anunciar, mas cobram uma taxa de utilização dos seus espaços. A Shopee não seria diferente, por isso, cobra a taxa Shopee dos vendedores. 

Entenda melhor no texto abaixo como e qual o motivo desta taxa ser cobrada.

O que é a taxa Shopee?

Apesar do crescimento enorme da Shopee nos últimos anos, que até 2025 deve corresponder a 20% de todo o setor de varejo do Brasil, segundo um levantamento do grupo financeiro Goldman Sachs, muita gente ainda tem dúvida sobre comprar ou não no marketplace. 

Uma das razões é por não saber se o seu gasto na Shopee é taxado, ou seja, se além do valor da compra, também será preciso pagar mais taxas. Essa dúvida é muito comum pois pela Shopee é possível comprar de vendedores de diversos lugares do mundo, não apenas do Brasil. 

Isso acontece porque a Shopee é um marketplace, portanto, cede o seu espaço para que os vendedores montem suas próprias lojas e efetuem vendas. Esse modelo de plataforma é bastante popular, principalmente, entre aqueles empreendedores que não querem ter um site próprio. 

O cadastro e utilização desses marketplaces costuma ser gratuito, mas é cobrada uma taxa em cima do valor de cada venda realizada. Essa é a taxa Shopee cobrada para os vendedores da plataforma. 

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Qual o valor da taxa Shopee?

Cada marketplace define a sua própria taxa da forma que achar melhor. A Shopee possui duas taxas diferentes, uma padrão e outra para vendedores que participam do Programa de Frete Grátis Extra. 

  • Para vendedor padrão Shopee: taxa de 12% sob o preço de cada produto;
  • Para vendedor do Programa de Frete Grátis Shopee: acréscimo de 6%, totalizando 18% de taxa. 

Segundo o regulamento da Shopee, apesar da porcentagem, o valor máximo da comissão Shopee é de R$ 100.

Caso um cliente realize a compra de um item que custa R$ 1.000, a taxa Shopee cobrada não será de R$ 120 (12%) ou R$ 180 (18%), mas sim de R$ 100. Caso seja feita uma compra com vários itens, o benefício será aplicado por item selecionado e não sob o valor total do carrinho. 

A comissão não considera a utilização de cupons ou moedas Shopee, mas, caso o comprador utilize um cupom gerado pelo próprio vendedor, será cobrada após a aplicação.

E em caso de cancelamento da compra, como fica a taxa Shopee?

Independente do motivo, caso haja desistência ou cancelamento de compra, a taxa Shopee não será cobrada do vendedor. 

A comissão Shopee é um valor cobrado em cima de cada venda feita pela plataforma, uma prática muito comum nos marketplaces. Você sabe por que essa comissão é cobrada ou o valor dela? Reunimos as principais dúvidas no texto abaixo. O que é comissão shopee? Os marketplaces são plataformas de venda que cedem um espaço para que vendedores montem suas lojas e efetuem vendas por lá. Grandes empresas como Amazon, Americanas e Magazine Luiza possuem um espaço de marketplace em seu site, dessa forma, acabam emprestando um pouco da credibilidade e do seu nome. Além de grandes empresas, existem marketplaces que não estão atreladas ao nome de uma grande loja, como é o caso da Shopee loja online, Mercado Livre, AliExpress, entre outros. O cadastro da loja e dos produtos costumam ser gratuitos e o pagamento acontece por meio da comissão em cima de cada venda. O que está incluso na comissão shopee? A comissão Shopee é cobrada para manter os serviços que a plataforma oferece para os seus vendedores, que são: Transação de pagamento Toda a parte de cobrança do consumidor e aprovação de pagamento é feita pela Shopee, o vendedor não precisa se preocupar com isso. Plataforma tecnológica A Shopee possui um time de tecnologia que está constantemente melhorando o marketplace e qualquer problema que surja será resolvido por eles, sem que o vendedor precise fazer nada. Tráfego para as lojas Os vendedores também não precisam se preocupar com marketing e tráfego, pois a Shopee é responsável por atrair cada vez mais consumidores para a plataforma. Avaliação de fraude A avaliação de fraude serve para proteger vendedores e clientes, prevenindo que nenhum dos lados seja lesado. Essa parte também é toda organizada pela Shopee. Comissão Shopee: qual o valor e como é aplicada? A comissão padrão da Shopee é de 12% em cima do valor do item, mas caso o vendedor faça parte do Programa de Frete Grátis Extra é acrescentado mais 6%, totalizando uma comissão de 18%. Apesar da porcentagem definida, o valor máximo que a comissão Shopee pode chegar é de R$ 100, portanto, caso o cliente realize a compra de um item que custa R$ 850, ao invés da comissão de R$ 102 (12%) ou de R$ 153 (18%), será cobrado apenas R$ 100. Se o comprador fizer um pedido com diversos itens, o benefício será aplicado por item selecionado, e não sob o valor total do carrinho. Se houver a desistência ou cancelamento da compra, independentemente do motivo, a comissão Shopee não é cobrada do vendedor. Além disso, a comissão não considera a utilização de cupons ou moedas Shopee, mas, caso o comprador utilize um cupom gerado pelo próprio vendedor, será cobrada após a aplicação. Como se tornar um vendedor Shopee? Para se tornar um vendedor Shopee é necessário se cadastrar na Central do Vendedor Shopee, fornecendo dados como telefone e CPF ou CNPJ. O cadastro é rápido e fácil, em poucos minutos já será possível começar a personalizar a loja e cadastrar os produtos. A utilização da plataforma também é simples, então, a adaptação se torna fácil e logo o vendedor estará entendendo tudo sobre como vender no Shopee. Mas, para os que quiserem, a Shopee possui um Centro de Educação do Vendedor, onde disponibiliza cursos sobre como começar a vender, técnicas para alcançar a primeira venda, como receber seu pagamento, dimensões aceitas pelos correios e mais. Ficam divididos em três níveis: Básico: iniciando como um vendedor na Shopee; Intermediário: cresça seu negócio com a Shopee; Avançado: vendendo com sucesso na Shopee. Conheça o Lexos Hub O Lexos Hub é um integrador de marketplaces perfeito para quem está iniciando nas vendas em marketplaces ou já está nesse mercado há um tempo. Entre as possibilidades que traz, está gerenciar os anúncios na Shopee, Mercado Livre e AliExpress de forma integrada, em um único lugar. Também possibilita realizar o cadastro dos produtos em uma única plataforma e importar para as outras, emitir NF-e diretamente pelo sistema, unificar o estoque para vender de forma inteligente, ter dashboards atualizados em tempo real, cadastro e configuração de transportadora e gerar relatórios de anúncios por plataforma. O Hub de integração da Lexos é a ferramenta ideal para você que quer conquistar mais espaço no digital. Entenda melhor como funciona no vídeo abaixo: https://www.youtube.com/watch?v=B9zHFIUMCxI Saiba mais sobre esse integrador de marketplace e faça um teste grátis!

Mas afinal, para que serve a taxa Shopee?

Como a utilização da plataforma não é cobrada, a taxa Shopee serve para manter os serviços oferecidos para os vendedores. 

  • Transação de pagamento;
  • Plataforma tecnológica;
  • Tráfego para as lojas;
  • Avaliação de fraude.

O vendedor não precisa se preocupar com possíveis erros técnicos, problemas de pagamento, anúncios e nem com golpes, pois essa parte é inteiramente de responsabilidade da Shopee. Dessa forma, o marketplace consegue garantir qualidade para quem o utiliza. 

Quais as vantagens de vender na Shopee?

Ao optar pela Shopee, o vendedor pode contar com diversos benefícios oferecidos pela plataforma. Confira:

Antecipação em venda parcelada

Caso o cliente parcele um pedido, a Shopee paga o valor integral ao vendedor, arcando com todos os custos de antecipação.

Mídias

A Shopee realiza investimentos nas mais diversas mídias, com influenciadores, TV e Google, a fim de trazer tráfego e impulsionar as vendas dos seus vendedores.

Cupons de frete grátis

Todo mês a Shopee libera alguns cupons de frete grátis para os compradores, que podem ser utilizados até mesmo em lojas que não participam do Programa de Frete Grátis Extra. Essa é uma forma de atrair os clientes para que eles sintam mais vontade de comprar. 

Cupons

Além dos cupons de frete grátis, também são liberados outros, como cupons de desconto para impulsionar as vendas.

Gateway

Toda venda online tem um Gateway como intermediário entre o comprador, a loja e o banco responsável pela transação durante uma compra na Internet. A Shopee é quem arca com esta taxa administrativa da operação financeira.

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Já pensou em poder gerenciar os anúncios da Shopee, Mercado Livre e AliExpress de forma integrada, em um único lugar? Ou realizar o cadastro de produtos em uma única plataforma e importar para as outras? Com o Lexos Hub, isso é possível. 

O Lexos Hub é um integrador de marketplaces perfeito para quem está inserido no digital e quer melhorar a sua performance e vendas. 

Entenda melhor como funciona no vídeo abaixo:

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