19 de outubro de 2021

AliExpress Seller: passo a passo para vender na plataforma

O AliExpress já está presente, entregando no Brasil, há 10 anos. Porém, em 2021, a plataforma anunciou a abertura de seu marketplace para todos os vendedores brasileiros.

Então, se você tem interesse em investir nesse marketplace que não para de crescer, continue lendo e saiba como ser um AliExpress Seller.

AliExpress Seller Center: confira as vantagens de vender na plataforma

Garantindo a concorrência com outros gigantes do marketplace, o AliExpress oferece diversas vantagens para quem quer vender na plataforma. Confira algumas delas:

  • Cadastro rápido e gratuito;
  • Taxas de comissão são bastante atrativas, variando de 5% a 8%, a depender da categoria;
  • Envio de produtos dentro do território nacional coordenado pela Cainiao, empresa de logística do grupo Alibaba, que já possui operação no Brasil;
  • Frete grátis;
  • Fluxo de repasses financeiros mais rápido que a média do mercado e a possibilidade de realizarem saques, sem custos, diariamente;
  • Ferramentas de marketing para melhorar a conversão e performance das vendas;
  • Suporte 24x7, com consultores especializados, dentre outros benefícios.

Central AliExpress: como começar a vender?

Diante de tantos benefícios, muitos vendedores de outros marketplaces estão se perguntando: como vender no AliExpress

Por ainda ser uma novidade, pode ser um pouco difícil encontrar informações na rede.

Mas, pode ficar tranquilo: vamos te explicar o passo a passo para começar!

Vale lembrar que, para vender no AliExpress, você deve ter uma empresa (seja uma pessoa jurídica devidamente constituída ou um comerciante autônomo), devidamente registrada e operando normalmente para vendas on-line no Brasil.

E, caso opere utilizando uma marca comercial, essa marca deve estar devidamente licenciada por você ou ser de sua propriedade. 

Confira o passo a passo:

  1. Acesse o link e selecione o país “Brasil” para criar a sua conta;
  1. Insira seu e-mail para o registro e crie uma senha para acesso ao site;
  1. Verifique a sua conta e leia e clique em "Concordar com o Termo de Adesão" e, em seguida, clique em “continuar”;
  1. Coloque as informações do seu negócio, como nome registrado pela empresa, CNPJ, número de inscrição estadual, dentre outros;
  1. Também adicione informações do representante legal, como nome completo, CPF e cargo;
  1. Com as informações enviadas, o AliExpress te confirmará se a sua conta foi aprovada ou se será necessário enviar mais informações. Caso a conta seja aprovada, você fará as alterações na sua loja pelo “Portal do Vendedor”;
  1. Você pode optar por 3 tipos de loja: 
    1. Oficial (opção de loja para o vendedor que é dono de uma marca oficial);
    2. Comum (opção de loja disponível para todos os vendedores ao se registrarem no AliExpress); 
    3. Franquia, opção de loja para o vendedor quando o seu negócio consiste na concessão do direito de uso fornecido pelo proprietário de uma marca (franqueador) a um investidor (franqueado), para que ele possa revender os produtos de sua loja.

Fazendo o cadastro de produtos no AliExpress

Para fazer o cadastro de produtos, você pode optar pelas seguintes opções:

  • Por meio de uma API;
  • Manualmente, um a um ou pelo excel, permitindo o cadastro massivo.

Passo a passo para o cadastro manual de produtos:

  1. Clique em “Produtos”;
  2. Clique em “Adicionar novo produto”;
  3. Adicione o título e a categoria do produto;
  4. Faça o upload das fotos e vídeos;
  5. Adicione o máximo de informações nos detalhes do produto;
  6. Clique em enviar.

Passo a passo para o cadastro massivo de produtos:

  • Baixe um arquivo Excel com o modelo de dados e insira os detalhes de seus produtos;
  • Uma vez concluído, carregue-o e adicione seus produtos ao site;
  • As ferramentas do assistente do AliExpress suportam o uso de comerciantes Magento1, Magento2 e Prestashop para carregar mercadorias. 

Feito isso, preencha corretamente os detalhes dos produtos e adicione vídeos e fotos.

Todos os produtos devem ter uma garantia mínima de 30 dias para bens não duráveis (por exemplo, medicamentos, cosméticos, dentre outros) e uma garantia de 90 dias para bens duráveis (por exemplo, eletrônicos).

Para adicionar vídeos:

Clique em Produtos -> Postar produto, clique em “Vista antecipada” e procure

a área de Vídeo.

 Especificações dos vídeos:

  • Tamanho: 1:1, 3:4, or 9:16;
  • Duração: <= 30s;
  • Tamanho: <= 2GB;
  • Conteúdo: contém o corpo principal dos produtos, sem moldura preta, sem marca d'água, sem observações adicionais.

Para adicionar imagens:

  • Encontre no painel o campo relativo à “Informação básica do produto”;
  • Insira 6 fotos de perfil para o produto;

Especificações das imagens:

  • Tamanho: 800x800 px (quadrado);
  • Proporção 1: 1;
  • Retangular 750x1000px – Proporção da Tela 3: 4;
  • Formato: JPG, PNG;
  • Tamanho do arquivo: <= 5 MB.

É possível anunciar no AliExpress pelo celular?

Atualmente, ainda não é possível acessar o painel de vendedores pelo aplicativo do AliExpress.

Porém, contar com a versão no celular - que é gratuita - é uma ótima estratégia para que você possa desenvolver o olhar de como a sua loja é vista pelos consumidores, melhorando cada vez mais.

Fiz minha primeira venda: como receber meu pagamento?

Parabéns! Realizar a primeira venda em um novo marketplace é sempre uma emoção!

Porém, muito provavelmente deve bater aquela dúvida: como receber o meu pagamos após realizar a primeira venda?

Vamos te ensinar:

O pagamento será feito após a confirmação que as mercadorias foram entregues, ou após a contagem regressiva na página do pedido.

O prazo máximo é de 15 dias após o comprador confirmar a entrega ou após a data de vencimento. 

Fique atento, pois devoluções e reembolsos do produto afetam o saldo final. 

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