Dropship Shopee você já ouviu falar? 

A prática de dropshipping é comum entre vendedores que não dispõem, necessariamente, de um estoque físico, mas querem lucrar com as vendas na internet. 

Apesar de não ser proibida por lei, é vista com maus olhos por alguns marketplaces, como o gigante do e-commerce: Shopee.

Continue lendo o artigo e entenda mais sobre a proibição do dropship Shopee.

O que é dropshipping?

De acordo com a Central do Vendedor Shopee, é um modelo em que o vendedor consegue vender sem estoque próprio. 

Nesse caso, ele atua como intermediário, repassando o pedido ao fornecedor, que é responsável pelo envio do produto ao consumidor. 

Agora que você já sabe como vender por dropshipping, vamos entender os aspectos legais da prática.

O dropshipping é considerado ilegal?

Apesar de haver uma certa polêmica quanto à legalidade do dropshopping, ele não é considerado uma prática ilegal, justamente por não haver uma legislação que proíba a prática. 

Apesar disso, nem todos os marketplaces permitem o dropshipping, é o caso do Shopee.

Qual é o posicionamento da marca sobre o Dropship Shoppe?

De acordo com um artigo publicado no site da Shopee em 22 de junho de 2022, o Shopee dropshipping não é uma prática permitida na plataforma e pode gerar banimento, além de penalidade ao vendedor que ferir as regras.

Os pontos de penalidade são contabilizados por trimestre, e à medida que a loja sofre penalizações, perde alguns benefícios oferecidos pela Shopee.

Por exemplo, você pode perder o frete grátis ou descontos de envio, ter suas campanhas de marketing excluídas e até mesmo o cancelamento da conta, caso tenha uma pontuação muito alta.

Clique aqui para ler sobre a Política de Pontos de Penalidade da Shopee.

Atividades proibidas na plataforma

Veja abaixo atividades que podem fazer com que você sofra penalidades na Shopee:

• Envio de pacote vazio;
• Propaganda enganosa;
• Fraude;
• Brushing: quando o vendedor cria pedidos, avaliações, seguidores e likes falsos para impulsionar as vendas.

Leia mais sobre: 

• Como vender pelo Shopee
• Taxa Shopee

Dicas para evitar penalidades na Shopee

As políticas da plataforma em relação ao dropship Shopee são bem claras e as contas são avaliadas todas as segundas-feiras, de acordo com o site.

Caso seja detectado que o vendedor está desrespeitando alguma política, ocorre a penalidade por pontos.

Mas é possível evitar tais punições, se atentando a três pilares, considerados a base para um bom desempenho nas vendas. Falaremos de cada um a seguir:

Cumprir os prazos de envio

Em abril de 2022, a plataforma atualizou o seu sistema de pontos de penalidade e concentrou as suas energias na redução da taxa de não envio e taxa de envio atrasado de pedidos.

Desde então, a plataforma definiu uma punição que considera, além da quantidade de encomendas não enviadas ou enviadas com atraso, um percentual sobre a quantidade de envios.

Respeitar a política de anúncios

De acordo com a plataforma, além do dropship Shopee, outra prática que acarreta punições ao vendedor são os anúncios proibidos.

Dentre eles estão os anúncios de spam, falsificação ou que violem a propriedade intelectual das marcas. 

Leia mais sobre: 

• Shopee Ads

Veja a seguir algumas práticas em anúncios que podem causar punições:

• Anunciar produtos proibidos;
• Aumentar o preço de produtos antes de promoções;
• Fazer descrições que não condizem com o produto anunciado;
• Usar marca registrada ou anunciar produtos falsificados;
• Usar palavras-chave em excesso;
• Manter anúncios duplicados na plataforma;
• Copiar anúncios de outros produtos da Shopee.

Prezar pelo bom atendimento ao cliente

Outro pilar defendido pelo Shopee é o bom atendimento ao cliente. Por isso, a plataforma promete punições para o vendedor que:

• Dar respostas desrespeitosas ou abusivas aos consumidores;
• Cometer assédio de qualquer tipo;
• Fornecer respostas que direcionam o comprador para fora da plataforma;
• Solicitar o cancelamento de pedidos ao comprador.

Como você viu neste artigo, o dropship Shopee é uma prática proibida pela plataforma e pode acarretar punições ao vendedor, caso seja praticada. 

Então, para manter a sua reputação no Shopee, precisa ficar atento às políticas da plataforma.

E se você quer garantir uma excelente experiência de compra ao seu cliente, precisa oferecer mais do que preços e prazos de entrega atrativos.

Mas como fazer isso, se a operação da sua loja toma muito tempo?

Contando com um Hub integrador de marketplace!

Conheça o Lexos Hub: o hub integrador de marketplace que te ajuda a vender mais 

O Lexos Hub é uma plataforma que centraliza a operação de lojas físicas, e-commerce e marketplaces. 

Assim, é possível expor o seu produto para milhares de clientes, em vários lugares ao mesmo tempo. Mas não é só!

Com o Lexos Hub, você:

• Automatiza a expedição de seus produtos;
• Publica anúncios em massa nos marketplaces;
• Controla a sua lucratividade em tempo real e mais!

Veja as vantagens em contar com o Lexos Hub na sua loja:

Está esperando o que para conhecer todos os benefícios do Lexos Hub?

Teste grátis por uma semana e surpreenda-se!