A logística da Amazon é uma das razões do sucesso do seu negócio por causa de sua eficiência. Com o marketplace Amazon integrado ao Lexos Hub, o seller consegue fazer a gestão das suas operações com mais agilidade, a partir das funcionalidades do hub.

O Lexos Hub é 100% homologado em todas as opções de logística da Amazon: 

• MFN (Merchant Fulfillment Network ou logística do vendedor);
• DBA (Delivered by Amazon);
• FBA (Fulfillment by Amazon);
• FBA Onsite (Fulfillment by Amazon Onsite).

Neste artigo, vamos falar sobre as 4 opções que são oferecidas e como o hub atua em cada uma delas. Então, se você quer aprender mais sobre a logística da Amazon e como oferecer uma experiência melhor ao cliente, acompanhe o conteúdo.

Como funciona a logística da Amazon?

Como você pode ver acima, existem 4 opções da Amazon para logística, que apresentam diferenças entre a relação de gestão do estoque, envio de produtos e serviços ao cliente final.

Por exemplo, com o FBA e FBA Onsite, sua conta obtém a entrega Prime, que se torna um atrativo para os assinantes do Amazon Prime, já que oferece entrega rápida e grátis, sem valor mínimo de compra.

Por isso, você deve avaliar bem quais são suas características para que sua operação de vendas no marketplace fique redonda, sem pontas soltas. 

Enfim, conheça as opções de logística da Amazon.

MFN ou logística do vendedor

Neste modelo de logística, o vendedor assume a responsabilidade pela gestão de todas as etapas do processo, incluindo armazenagem, preparação dos pedidos, transporte e entrega ao cliente final. 

Entre outras demandas, o seller precisa acompanhar os pedidos, analisar suas vendas e métricas, atualizar o estoque manualmente, listar seus produtos e gerenciar os pagamentos. Por isso, essa opção pode ser interessante para vendedores que desejam ter um controle mais detalhado, personalizado e centralizado sobre a logística do seu negócio. 

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DBA - Delivered by Amazon

Neste sistema de logística da Amazon, o vendedor tem controle sobre o seu estoque comercializado e é responsável por gerenciar a disponibilidade dos produtos que deseja. 

Dessa forma, a entrega dos produtos é realizada pela Amazon, que conta com uma ampla rede logística e de transporte para garantir a eficiência e rapidez na entrega. As entregas são 100% rastreáveis e oferecem opções de frete grátis.

Anteriormente, todo o processo de pós-venda, incluindo a gestão de trocas, devoluções e suporte era responsabilidade do vendedor. Contudo, hoje, este sistema de logística da Amazon inclui atendimento pós-venda e devoluções automáticas sem custo.

Aqui, o Lexos Hub de integração marketplace emite e envia a NF-e para a Amazon automaticamente e, assim que recebe a etiqueta de postagem via Amazon, faz a impressão casada dos dois documentos e otimiza a operação. 

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FBA - Logística da Amazon

O programa Fulfillment by Amazon (FBA) é uma opção em que a Amazon armazena os produtos dos vendedores e cuida de toda a logística, desde o armazenamento até a entrega ao cliente final. 

Esse modelo é ideal para vendedores que desejam expandir seus negócios sem se preocupar com a logística. Aqui, existe a opção de enviar seu produto para o Centro de Distribuição da Amazon ou da empresa Amazon realizar sua coleta.

Também é necessário que o seller liste seus produtos no FBA e configure o Faturador da Amazon, e o resto fica por conta da Amazon!

Além disso, você tem a entrega Prime, voltada para os assinantes do Amazon Prime, que tem direito a entrega rápida e grátis.

FBA OnSite - Logística da Amazon

Esse modelo é oferecido pela Amazon aos vendedores qualificados, inclusive com um portal próprio para essa logística e Selo Prime e uma maior visibilidade para a loja. 

Além disso, o seller que opta pelo FBA Onsite e tem integração com o Lexos Hub tem muito mais facilidades. Quando uma venda é realizada, o Lexos Hub recebe o pedido, emite e envia a NF-e para a Amazon. 

A partir daí, a Amazon cuida de todo o processo logístico, incluindo a retirada do produto no centro de distribuição do seller até a entrega ao cliente. Toda a parte de gestão do pós-venda, como devoluções e atendimento ao cliente, também são resolvidas pela Amazon.

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• Manual Completo de Marketplaces Ads 
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Lexos Hub: solução para facilitar a venda multicanal em marketplaces

O Lexos Hub é uma integrador de marketplaces que te ajuda a vender mais no meio online, isso porque automatiza a rotina do vendedor, com diferentes funcionalidades:

• Gestão Multi CNPJ;
• Gestão de anúncios completa;
• Controle de pedidos;
• Gestão de estoque no Fulfillment;
• Geração de etiqueta;
• Expedição;
• Emissão de nota fiscal eletrônica;
• Análise de concorrentes, de devoluções e de vendas;
• Acompanhamento de Palavras-chave (MEO);
• Gestão de Devolução de mercadorias;
• Faturador próprio.

Que tal realizar um teste grátis e experimentar todas as funcionalidades do Lexos Hub?